Lorsqu'il s'agit de développer et de concevoir une interface utilisateur solide, il est important d'apprendre des succès - et des échecs - des autres. Voici cinq échecs épiques de l'interface utilisateur et les raisons pour lesquelles ils n'ont pas réussi.
- OS X de Google (2005)
Alors que Google s'est aventuré avec succès dans les mondes du stockage en ligne, des outils Web et du marché des applications (sans parler de la propriété d'une pléthore d'autres conquêtes en ligne), en 2005, ils ont échoué avec l'OS X en ligne. Pourquoi a-t-il échoué ? Pour commencer, il souffrait d'un aspect général collant, d'une navigation déroutante et d'icônes graphiques mal conçues qui ressemblaient plus à des réflexions décoratives qu'à des boutons cliquables.
- Google Vague (2009)
Quatre ans après l'expérience Google OS X, ils ont lancé un produit en ligne appelé Google Wave. Bien que l'idée derrière cet outil collaboratif de collecte et de partage de médias ait pu être innovante, la conception qui en a résulté ne l'était pas. Une interface utilisateur maladroite et encombrée a laissé les utilisateurs confus quant à ce qu'il fallait en faire, ce qui a entraîné des abandons fréquents par manque de patience avec ce cauchemar de conception.
- Téléviseur Macintosh
Avant qu'Apple n'améliore son concept et ne crée Apple TV, ils ont créé Macintosh TV en 1993, tentant de fusionner la télévision et l'ordinateur en un seul corps. C'était un excellent concept (et que nous voyons dans une variété de produits modernes via des téléviseurs intelligents et des applications), mais l'aspect primitif et la conception volumineuse d'Apple TV rebutent les utilisateurs, et la première version a été annulée après 10,000 XNUMX unités.
- Nokia-N-Gage
Il y a seulement 20 ans, il n'était pas rare de trouver des passionnés de jeux vidéo portant à la fois des appareils de jeu portables et des téléphones portables. Identifiant un manque évident d'espace de poche et de commodité, Nokia a développé le jeu hybride/téléphone portable, le N-Gage. Bien que ce concept soit solide et pratique, la conception rendait l'appareil encombrant et difficile à utiliser. Par exemple, les utilisateurs devaient retirer le boîtier et la batterie sous-jacente pour changer de jeu.
- Windows 8
En 2012, Microsoft a lancé Windows 8 et a radicalement changé l'interface utilisateur du système d'exploitation le plus reconnaissable au monde. La modernisation de la conception de Microsoft Windows avec une interface de style Metro a repoussé de nombreux traditionalistes, mais la suppression du menu Démarrer a provoqué un dégoût chez beaucoup d'autres. Lorsque le menu Démarrer a disparu avec Windows 8, un accès facile et familier aux fonctionnalités et processus importants a apparemment disparu avec lui. Microsoft a été bombardé d'un torrent de critiques négatives et a ainsi appris une leçon pertinente sur la réinvention de la roue.
Eh bien, voilà… cinq des échecs les plus flagrants de l'interface utilisateur de l'histoire récente. Concepts gagnants des géants de la technologie, démêlés par un seul fil conducteur : un mépris pour l'interface utilisateur centrée sur l'utilisateur. Rien - ni la forme ni la fonction, ni l'aspect pratique ni l'innovation - ne peut compenser une interface utilisateur médiocre, et aucun produit ou appareil ne peut vraiment réussir sans elle.