Ein erfolgreicher UI-Designer weiß, wie wichtig es ist, während des Planungsprozesses unterschiedliche kulturelle Merkmale, Hintergründe und Verhaltensweisen zu berücksichtigen.
Sprachbarrieren
Eine offensichtliche, aber wichtige Überlegung: Sprachbarrieren wirken sich auf die Kommunikation und das Leseverständnis, den Frustrationsgrad und die Produktakzeptanz aus. Abhängig von der Zielgruppe kann es wichtig sein, Inhalte in anderen Sprachen oder zumindest einige kontextbezogene Übersetzungstools bereitzustellen.
Diese Tools können Mouse-over-Popups oder umfangreichere Online-Übersetzungslösungen umfassen. Ein Muttersprachler sollte alle übersetzten Inhalte auf Genauigkeit, richtige Syntax und Angemessenheit testen und einer Qualitätsprüfung unterziehen.
Kultureller Kontext
Einige UI-Designer können basierend auf früheren Erfahrungen aus einer Mehrheitskultur ein Niveau der Benutzererfahrung annehmen. Wenn der Erfahrungshintergrund der Produktzielgruppe begrenzt ist, kann eine daraus resultierende Naivität und Unverständnis ihre Verwendung des Produkts beeinträchtigen.
Vorurteilsfreier Inhalt
Bei der Planung und Gestaltung der Benutzeroberfläche für kulturell unterschiedliche Benutzer sollte darauf geachtet werden, vorurteilsfreies Material auszuwählen und alternative Möglichkeiten zur Unterstützung der Absicht bereitzustellen. Dies kann so offensichtlich sein wie die Auswahl einer Vielzahl von Bildern, die über weiße Männer hinausgehen. Aber es kann auch subtilere Entscheidungen beinhalten, wie z. B. saisonale Annahmen, dass der Sommer in den Monaten Juni und Juli kommt, während dies auf der Südhalbkugel Wintermonate sind.
Verwenden Sie reale Inhalte
Abstrakte Wörter und Ideen wie z schön kann je nach Kultur unterschiedlich sein. Wie sie sagen, liegt Schönheit im Auge des Betrachters. Was man in einer Kultur für ansprechend (oder sogar akzeptabel) hält, kann in einer anderen anstößig sein. Daher ist es notwendig, Bedeutung zu erzeugen und zu implizieren, indem reale Inhalte verwendet werden und nicht abstrakte Ideen, die von Kultur zu Kultur unterschiedlich sein können.
Bedeutung sollte sich aus der Verortung und Verbindung mit dem realen Kontext Ihres vielfältigen Publikums ergeben. Auch hier ist Farbe ein Paradebeispiel. In China ist Rot die bevorzugte Farbe für Hochzeiten, während Weiß mit dem Tod assoziiert wird.
Vermeiden Sie Stereotypen
Für Designer ist es von entscheidender Bedeutung, ethnische oder kulturelle Gruppen nicht zu stereotypisieren und damit Anpassungen zu schaffen, die nicht benötigt werden oder, schlimmer noch, anstößig sind. Angesichts der obigen Punkte über kulturelle Veränderungen kann dies ein schmaler Grat sein. Es erfordert einige Nachforschungen, um uninformierte Annahmen zu vermeiden.
Weitere Informationen über verschiedene Kulturen können durch Tests, Interviews, Fragebögen und Literatur gewonnen werden. Außerdem ist die beste Informationsquelle die direkte Gemeinschaft oder Kultur. Überprüfen Sie schließlich die Eignung von Designvarianten mithilfe einer formativen Bewertung und einer Expertenprüfung, wenn dies möglich ist.