La interfaz de usuario (UI) es uno de los aspectos más importantes a considerar al diseñar un nuevo dispositivo o aplicación. Un diseño deficiente afectará drásticamente el éxito del producto final. Si los clientes potenciales consideran que la aplicación es frustrante, difícil de usar o poco atractiva, es probable que busquen una alternativa, incluso si el producto o servicio ofrecido es muy superior a la competencia.
Un buen diseño de interfaz de usuario logra el equilibrio perfecto entre usabilidad y creatividad, proporcionando una plataforma fácil de usar para que los clientes potenciales la exploren con mayor profundidad. Aquí hay cinco errores que debes evitar si quieres asegurar el éxito.
Crear un diseño que no se muestra correctamente en todos los dispositivos
Al crear una GUI, es importante considerar los diferentes tipos de dispositivos que los consumidores usarán para ver el producto terminado. El usuario puede utilizar su móvil, tableta, ordenador de sobremesa o portátil, presentando cada tipo de dispositivo unos requisitos diferentes en cuanto a la visualización.
Esto debe tenerse en cuenta en todas las fases del diseño, desde la concepción hasta las pruebas. Las pruebas exhaustivas deberían revelar cualquier inconsistencia, lo que le permitirá corregirla antes de que el diseño se publique. De no hacerlo, su arduo trabajo podría mostrarse incorrectamente al usuario final. Si esto sucede, es muy improbable que le den una segunda oportunidad a su diseño en otro dispositivo, por lo que es importante hacerlo bien a la primera.
Inconsistencia de diseño
También es probable que las inconsistencias dentro del diseño de la GUI afecten la experiencia del usuario, lo que resulta en una percepción negativa de la aplicación o el dispositivo. Debe decidir sobre un esquema de color, fuentes y diseño general en las primeras etapas del diseño, y asegurarse de que permanezcan consistentes en las distintas páginas del sitio web o la aplicación.
Las opciones de navegación deben ser consistentes en todo momento; cambiar la ubicación, el tamaño o el color de los botones de navegación puede confundir a los usuarios. Para obtener mejores resultados, cree una interfaz gráfica de usuario (GUI) con la que los usuarios se familiaricen rápidamente; la familiaridad en el diseño es fundamental para el éxito.
Falta de Consideración del Flujo del Contenido desde la Perspectiva del Usuario
Al mapear el flujo de contenido, no tener en cuenta la perspectiva del usuario afectará la experiencia del usuario, lo que dificultará que encuentren la información que necesitan. Este es un error común y puede influir en el éxito del dispositivo o aplicación, incluso cuando el resto del diseño funciona bien.
¿Qué esperarías encontrar y dónde? Esto debe tenerse en cuenta durante todo el proceso, comenzando con una investigación exhaustiva y concluyendo con pruebas de usuario.
Sobrecargar la GUI con información, imágenes o características
Las mejores GUI brindan la información suficiente, sin sobrecargar al usuario con texto, imágenes o funciones. Se debe incluir una combinación de los tres para mantener el diseño interesante, pero evite la inclusión de secciones innecesarias, que pueden confundir y abrumar al usuario.
Si una sección parece estar sobrecargada, considere separar el contenido en diferentes páginas, lo que puede mejorar el flujo de información y minimizar el riesgo de sobrecarga.
Realización de investigaciones insuficientes
No realizar una investigación suficiente es el error más fundamental que puede cometer al diseñar su GUI. La fase de investigación comienza tan pronto como se le informa sobre un proyecto, pero se extiende mucho más allá de tomar notas detalladas durante la reunión inicial con el cliente.
Debe realizar una investigación exhaustiva de los usuarios para comprender quién usará el dispositivo o la aplicación, para qué lo usarán y cuál es el propósito general del dispositivo o la aplicación.