La technologie moderne évolue à un rythme difficile à comprendre, et les concepteurs et développeurs qui réussissent doivent rester hyper vigilants afin de suivre les dernières tendances et avancées en matière d'UX, mais même les meilleurs d'entre nous « ratent parfois le mémo ».
Cette liste de principes de conception UX obsolètes vous aidera à déterminer si votre conception actuelle est là où elle devrait être et comment y remédier si ce n'est pas le cas.
Menus énormes et écrasants et arborescences de sous-menus
Peu d'éléments d'interface utilisateur peuvent frustrer et confondre les utilisateurs plus qu'une arborescence de menus mal conçue et écrasante. La création de parcours intuitifs pour les utilisateurs peut s'avérer difficile, en particulier lorsqu'il s'agit d'une longue liste d'éléments de menu. De nombreux concepteurs progressistes explorent des alternatives aux menus déroulants traditionnels, volants et autres menus « à plusieurs niveaux ». Bien que les styles de menu susmentionnés fonctionnent très bien lorsqu'ils sont conçus et mis en œuvre correctement, ils peuvent rapidement devenir déroutants s'ils deviennent trop volumineux ou manquent de logique dans leur architecture.
Amener les utilisateurs du point A au point B sur une ligne aussi directe que possible peut être beaucoup plus facile que ne le pensent la plupart des concepteurs. Deux conseils rapides :
- See à travers les yeux des utilisateurs, ou mieux encore, organiser des tests utilisateurs. Créez des tâches qui impliquent l'exploration de menus et notez soigneusement les réponses des sujets qui peuvent vous aider à développer le menu le plus simple et le plus efficace possible.
- Pense en dehors de la boîte (ou dans ce cas, la barre). N'oubliez pas que les liens vers les fonctionnalités et les pages du produit peuvent être placés à divers endroits sous la forme de texte, d'icônes, d'images et de boutons.
Pas d'option de "renflouement"
L'un des plus grands défis auxquels les concepteurs sont confrontés est de concevoir une UX qui s'adresse à plusieurs groupes démographiques ou générations simultanément. Quelque chose comme un réfrigérateur, par exemple, sera utilisé par des personnes de pratiquement tous les groupes d'âge.
Bien que la compétence technologique de ces générations varie, une chose reste définitivement la même : tout le monde veut une option de sauvetage. Ils veulent parcourir rapidement et facilement le menu – ou recommencer s'ils le doivent.
N'oubliez pas d'inclure un bouton "Recommencer" intégré (ou quelque chose de similaire) facile à localiser et encore plus facile d'accès.
Incohérence par le biais d'options et de mises à niveau 'Tacked On'
Ce concept est mieux illustré par l'histoire de M. X.
Il y a un an, M. X a développé l'interface utilisateur d'une smartwatch. Après l'examen interne du premier prototype, M. X a été chargé d'ajouter une fonction de moniteur de fréquence cardiaque en option. Deux semaines plus tard, on demande à M. X d'ajouter une fonction calculatrice. M. X construit l'avion pendant qu'il vole. Pour certains produits, ce type de chaîne de fonctionnalités peut sembler perpétuel.
Au fil du temps, cette concentration continue sur votre expérience utilisateur a un impact sur la conception globale. C'est un principe que de nombreux développeurs utilisent car il permet de gagner du temps. Cependant, les incohérences qui en résultent finissent par nuire à l'UX plutôt que de l'améliorer.
Au lieu de vivre dans un état de flux, planifiez à l'avance les ajouts, les modifications ou les mises à niveau. Bien sûr, vous ne savez peut-être pas maintenant quelles seront ces mises à niveau ou ces ajouts, mais vous pouvez toujours concevoir une fondation qui fait de la place pour ces types de changements à l'avenir. Nous savons tous que la technologie est très liquide. Construisez avec ce fait à l'esprit.
La meilleure façon d'assurer une UX réussie ? Appuyez-vous sur un principe de conception qui ne se démodera jamais : se concentrer sur la conception centrée sur l'utilisateur. Il est parfois facile de perdre de vue l'utilisateur final lorsque vous êtes au milieu d'une conception complexe de fonctionnalités, de budgets, de réunions de parties prenantes et d'options d'équipement, mais en fin de compte, rien de tout cela n'a d'importance à moins que l'utilisateur ne soit satisfait.