Inizia con l'alfa test. Quindi passa al beta test. Quindi passa alle fasi di sviluppo del prodotto quando i sistemi e le interfacce vengono testati per verificarne la fattibilità. Quindi apportare modifiche e correzioni prima di condurre ulteriori test fino a quando, finalmente, si raggiunge la fase di prodotto realizzabile.
Raramente l'incarnazione iniziale di un nuovo design di prodotto sopravviverà completamente intatta dopo un ciclo di test da parte dell'utente. Il personale addetto alla progettazione e altro personale risolvono in anticipo molti dei problemi principali, ma alla fine sono necessari test da parte degli utenti affinché un dispositivo raggiunga la fase di prodotto realizzabile. Continua a leggere "Cinque tecniche per migliorare i test degli utenti"