La tecnologia moderna si evolve a un ritmo difficile da comprendere e designer e sviluppatori di successo devono rimanere iper-vigili per stare al passo con le ultime tendenze e progressi nell'UX, ma anche i migliori di noi occasionalmente "perdono il memo".
Questo elenco di principi di progettazione UX obsoleti ti aiuterà a determinare se il tuo progetto attuale è dove dovrebbe essere e come risolverlo in caso contrario.
Menu enormi e travolgenti e alberi di sottomenu
Pochi elementi dell'interfaccia utente possono frustrare e confondere gli utenti più di una struttura ad albero dei menu mal progettata e opprimente. La creazione di percorsi intuitivi per gli utenti può essere difficile, in particolare quando si ha a che fare con un ampio elenco di voci di menu. Molti designer progressisti stanno esplorando alternative ai tradizionali menu a discesa, a comparsa e altrimenti "a livelli". Sebbene gli stili di menu di cui sopra funzionino perfettamente se ideati e implementati correttamente, possono diventare rapidamente sconcertanti se diventano troppo grandi o mancano di logica nella loro architettura.
Portare gli utenti dal punto A al punto B in una linea il più diretta possibile può essere molto più semplice di quanto pensi la maggior parte dei designer. Due consigli veloci:
- See attraverso gli occhi degli utenti, o meglio ancora, predisporre test utente. Crea attività che implicano l'esplorazione del menu e annota attentamente le risposte dell'argomento che possono aiutarti a sviluppare il menu più semplice ed efficace possibile.
- Pensare fuori dagli schemi (o in questo caso il bar). Ricorda che i collegamenti alle funzionalità e alle pagine dei prodotti possono essere collocati in una varietà di posizioni sotto forma di testo, icone, immagini e pulsanti.
Nessuna opzione di "salvataggio".
Una delle maggiori sfide che i designer devono affrontare è l'ideazione di una UX che parli a più dati demografici o generazioni contemporaneamente. Qualcosa come un frigorifero, ad esempio, sarà utilizzato da persone praticamente di ogni fascia d'età.
Mentre la competenza tecnologica di queste generazioni varierà, una cosa rimane sicuramente la stessa: tutti vogliono un'opzione di salvataggio. Vogliono andare avanti e indietro nel menu in modo rapido e semplice o ricominciare da capo se necessario.
Non mancare di includere un pulsante "Ricomincia" integrato (o qualcosa di simile) facile da individuare e ancora più facile da accedere.
Incoerenza attraverso le opzioni e gli aggiornamenti "Attaccati".
Questo concetto è illustrato al meglio attraverso la storia di Mr. X.
Un anno fa, il sig. X ha sviluppato l'interfaccia utente per uno smartwatch. Dopo che il primo prototipo è stato esaminato internamente, il signor X è stato incaricato di aggiungere una funzione di cardiofrequenzimetro opzionale. Due settimane dopo, al signor X viene chiesto di aggiungere una funzione di calcolatrice. Il signor X sta costruendo l'aereo mentre è in volo. Per alcuni prodotti, questo tipo di catena di funzionalità può sembrare perenne.
Nel corso del tempo, questa continua attenzione "add-on" alla tua esperienza utente ha un impatto sul design generale. È un principio che molti sviluppatori usano perché fa risparmiare tempo. Tuttavia, le incongruenze risultanti alla fine sminuiscono l'esperienza utente anziché migliorarla.
Invece di vivere in uno stato di cambiamento, pianifica in anticipo aggiunte, modifiche o aggiornamenti. Certo, potresti non sapere ora quali saranno questi aggiornamenti o aggiunte, ma puoi comunque progettare una base che crei spazi per questo tipo di modifiche in futuro. Sappiamo tutti che la tecnologia è altamente liquida. Costruisci con questo fatto in prima persona.
Il modo migliore per garantire una UX di successo? Affidati a un principio di progettazione che non diventerà mai obsoleto: concentrarsi sul design incentrato sull'utente. A volte è facile perdere di vista l'utente finale quando ci si trova nel bel mezzo di una complessa progettazione di funzionalità, budget, riunioni delle parti interessate e opzioni di attrezzatura, ma alla fine, nulla di tutto ciò conta a meno che l'utente non sia soddisfatto.